• indirizzo IP pubblico statico € 6,00/mese
• ripetitore WiFi € 96,00
• spedizione router presso la sede del Cliente € 15,00
  (Spedizione Gratuita se configuri l'offerta e ti abboni online!)
• Canale voce voip (chiamate a numerazioni fisse e mobili nazionali illimitate, internazionali e numerazioni speciali a traffico, servizio che è) € 6,00/mese
• portabilità numerazione telefonica € 36,00
• Offerta Combi (servizio Chi è, segreteria telefonica,  disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero, ultime chiamate perse, blocco chiamate anonime) € 3,00/mese

Nella versione con chiamate ai mobili senza limiti, il Cliente è tenuto ad utilizzare l’opzione secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce:

• traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
• traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti.

Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell’offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi Ovunque si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del cliente e di richiedere il pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato.

L’attivazione del servizio avviene normalmente entro 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico saranno comunicati tempestivamente al Cliente.

Installazione base (€ 90,00):

• montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
• staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
• configurazione kit e puntamento antenna;
• fino a 1 ora e 30 minuti di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
• test e verifica funzionamento impianto.

Installazione completa (€ 160,00):

• montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
• staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
• configurazione kit e puntamento antenna;
• fornitura 20 mt di cavo FTP CAT 5 schermato da esterni;
• posa del cavo in canalette esistenti e non ostruite;
• fino a 2 ore e 30 minuti di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
• test e verifica funzionamento impianto.

Nel caso in cui il tetto dello stabile non sia raggiungibile tramite scale interne od esterne è necessario affittare la piattaforma mobile: noleggio torre mobile per mezza giornata € 122,00

 

Sono escluse dalla presente offerta eventuali opere murarie, elettriche o di canalizzazione. Materiali od ore
di lavoro aggiuntive rispetto all’installazione standard verranno concordati in loco con l’impiantista e
conteggiato a parte.

Nel canone per il servizio è incluso un intervento tecnico gratuito annuale per la sostituzione dell’antenna in caso di guasto. Gli interventi successivi hanno un costo una tantum di € 40,00 cadauno. Restano comunque escluse le spese per il noleggio della piattaforma mobile.

 

Tempi di intervento per guasti bloccanti lato Cliente (salvo cause di forza maggiore):

• guasto segnalato entro le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il terzo giorno lavorativo successivo;
• guasto segnalato dopo le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il quarto giorno lavorativo successivo.

Per giorno lavorativo si intende dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi), dalle ore 08:30 - 18:30.

Durata del contratto

Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse con i seguenti importi:

• Ovunque FWA ALTAIR €36,80

più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all’indirizzo https://www.ovunque.it/trasparenza-tariffaria/

Prezzi

I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa.

Fatturazione

La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto.

La fatturazione dei canoni ricorrenti è con rate mensili/bimestrali anticipate a seconda del profilo attivato dal Cliente. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile.

Condizioni di pagamento

Il pagamento delle fatture è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario.