WIRELESS OVUNQUE (FWA) 20/30/100 MEGA
ATTIVAZIONE
Gratuita
ROUTER E KIT RADIO
Inclusi in comodato d'uso
A PARTIRE DA:
€24.90
Canone mensile – IVA inclusa
Connessi Ovunque,
anche dove
la fibra non arriva!
Verifica la copertura della rete in fibra Ovunque
Inserisci qui il tuo indirizzo e scopri l'offerta più adatta a te!
Vuoi maggiori informazioni sul servizio?
Contattaci utilizzando il seguente modulo o lasciaci i tuoi riferimenti telefonici, ti richiamiamo noi!
Purtroppo la tua abitazione non è ancora raggiunta dai nostri servizi su cavo.
Ti consigliamo comunque di verificare la correttezza dell'indirizzo inserito.
In caso di conferma mancanza
copertura dei servizi su cavo puoi chiamarci al numero verde gratuito 800 933 309 oppure compila questo modulo e ti richiamiamo noi!
Scopri da quale servizio Wireless Ovunque (FWA) è raggiunta la tua abitazione e componi l’offerta più adatta a te!
Connettività wireless fino a 20, 30 e 100 Mega in downlad!
Se non sei ancora raggiunto dalla Fibra scopri il servizio Wireless (FWA), fino a 100 Mega di capacità trasmissiva, massima sicurezza e affidabilità dei collegamenti.
FWA Sirio 20 Mega
- Download fino a 20 Mega
- Upload fino a 1 Mega
€ 24.90 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
FWA Vega 30 Mega
- Download fino a 30 Mega
- Upload fino a 3 Mega
€ 29.90 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
FWA Altair 100 Mega
- Download fino a 100 Mega
- Upload fino a 10 Mega
€ 36.80 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
Hai bisogno di una linea telefonica fissa?
Attivazione gratuita
Attivazione gratuita in promozione con addebito bancario SDD e per i clienti che rimangono con Ovunque per un periodo minimo di 24 mesi. L’attivazione a titolo gratuito è inoltre subordinata alla verifica di copertura ed ai lavori necessari per effettuare l’allaccio.
Router e kit radio in comodato d'uso gratuito
Assistenza tecnica estesa
L’assistenza estesa prevede la fornitura di un numero telefonico diretto per contattare i tecnici di turno per qualsiasi problematica legata al servizio. E’ possibile richiedere inoltre assistenza aprendo ticket tramite il seguente portale:
Informazioni utili
Servizi aggiuntivi opzionali
- indirizzo IP pubblico statico € 6,00/mese
- ripetitore WiFi € 96,00
- spedizione router presso la sede del Cliente € 15,00
(Spedizione Gratuita se configuri l'offerta e ti abboni online!) - Canale voce voip (chiamate a numerazioni fisse e mobili nazionali illimitate, internazionali e numerazioni speciali a traffico, servizio che è) € 6,00/mese
- portabilità numerazione telefonica € 36,00
- Offerta Combi (servizio Chi è, segreteria telefonica, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero, ultime chiamate perse, blocco chiamate anonime) € 3,00/mese
- traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
- traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti.
Tempi di attivazione
L’attivazione del servizio avviene normalmente entro 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico saranno comunicati tempestivamente al Cliente.
Installazione base (€ 90,00):
- montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
- staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
- configurazione kit e puntamento antenna;
- fino a 2 ore di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
- test e verifica funzionamento impianto.
Installazione completa (€ 190,00):
- montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
- staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
- configurazione kit e puntamento antenna;
- fornitura 20 mt di cavo FTP CAT 5 schermato da esterni;
- posa del cavo in canalette esistenti e non ostruite;
- fino a 2 ore di lavoro di 2 tecnici (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
- test e verifica funzionamento impianto.
Nel caso in cui il tetto dello stabile non sia raggiungibile tramite scale interne od esterne è necessario affittare la piattaforma mobile: noleggio torre mobile per mezza giornata € 122,00
Sono escluse dalla presente offerta eventuali opere murarie, elettriche o di canalizzazione. Materiali od ore
di lavoro aggiuntive rispetto all’installazione standard verranno concordati in loco con l’impiantista e
conteggiato a parte.
Manutenzione
Nel canone per il servizio è incluso un intervento tecnico gratuito annuale per la sostituzione dell’antenna in caso di guasto. Gli interventi successivi hanno un costo una tantum di € 40,00 cadauno. Restano comunque escluse le spese per il noleggio della piattaforma mobile.
Tempi di intervento per guasti bloccanti lato Cliente (salvo cause di forza maggiore):
- guasto segnalato entro le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il terzo giorno lavorativo successivo;
- guasto segnalato dopo le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il quarto giorno lavorativo successivo.
Per giorno lavorativo si intende dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi), dalle ore 08:30 - 18:30.
Condizioni contrattuali
Durata del contratto
Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all’indirizzo https://www.ovunque.it/trasparenza-tariffaria/
Prezzi
I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa.
Fatturazione
La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto.
La fatturazione dei canoni ricorrenti è con rate mensili/bimestrali anticipate a seconda del profilo attivato dal Cliente. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile.
Condizioni di pagamento
Il pagamento delle fatture è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario.
Scopri #OvunquePerTE
Non importa che tu sia un nuovo o già cliente Ovunque, noi pensiamo sempre a te!
Esplora le promo Ovunque e scopri un mondo di vantaggi dedicati a te, che sei già un cliente fedele oppure a te, che non vedi l’ora di passare ad Ovunque.
#presentaunamico
50 euro per te, 50 euro per lui!
Vuoi essere aggiornato sulle promo Ovunque?
Iscriviti alla newsletter
Hai bisogno di ricevere maggiori informazioni?
Contattaci ora o vieni a trovarci in una delle nostre sedi
Tutela del consumatore
Ai fini dell’adempimento di cui all’art. 2 della delibera n.296/18/CONS, recante “modifiche alla delibera n.203/18/CONS con riferimento all’entrata in funzione della piattaforma ConciliaWeb”; si comunica che l’indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it/.
Nell’ambito dei Servizi di Comunicazione Elettronica, la Qualità del Servizio è uno dei requisiti fondamentali. Con la Delibera n.244/08/CSP, e successive deliberazioni, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato il progetto italiano di monitoraggio della Qualità degli Accessi ad Internet da postazione fissa. A tutela della trasparenza e della correttezza delle informazioni rese all’utente finale, pubblichiamo l’indirizzo del sito https://www.misurainternet.it/ relativo all’intero progetto.