WIRELESS OVUNQUE (FWA) 20/30/100 MEGA
ATTIVAZIONE
Gratuita
ROUTER E KIT RADIO
Inclusi in comodato d'uso
A PARTIRE DA:
€24.90
Canone mensile – IVA inclusa
Connessi Ovunque,
anche dove
la fibra non arriva!
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copertura dei servizi su cavo puoi chiamarci al numero verde gratuito 800 933 309 oppure compila questo modulo e ti richiamiamo noi!
![](https://www.ovunque.it/wp-content/uploads/2024/07/fwa_preview.webp)
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Connettività wireless fino a 20, 30 e 100 Mega in downlad!
Se non sei ancora raggiunto dalla Fibra scopri il servizio Wireless (FWA), fino a 100 Mega di capacità trasmissiva, massima sicurezza e affidabilità dei collegamenti.
FWA Sirio 20 Mega
- Download fino a 20 Mega
- Upload fino a 1 Mega
€ 24.90 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
FWA Vega 30 Mega
- Download fino a 30 Mega
- Upload fino a 3 Mega
€ 29.90 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
FWA Altair 100 Mega
- Download fino a 100 Mega
- Upload fino a 10 Mega
€ 36.80 /mese
Canone mensile – IVA inclusa
Hai bisogno di una linea telefonica fissa?
Attivazione gratuita
Attivazione gratuita in promozione con addebito bancario SDD e per i clienti che rimangono con Ovunque per un periodo minimo di 24 mesi. L’attivazione a titolo gratuito è inoltre subordinata alla verifica di copertura ed ai lavori necessari per effettuare l’allaccio.
Router e kit radio in comodato d'uso gratuito
Assistenza tecnica estesa
L’assistenza estesa prevede la fornitura di un numero telefonico diretto per contattare i tecnici di turno per qualsiasi problematica legata al servizio. E’ possibile richiedere inoltre assistenza aprendo ticket tramite il seguente portale:
Informazioni utili
Servizi aggiuntivi opzionali
- indirizzo IP pubblico statico € 6,00/mese
- ripetitore WiFi € 96,00
- spedizione router presso la sede del Cliente € 15,00
(Spedizione Gratuita se configuri l'offerta e ti abboni online!) - Canale voce voip (chiamate a numerazioni fisse e mobili nazionali illimitate, internazionali e numerazioni speciali a traffico, servizio che è) € 6,00/mese
- portabilità numerazione telefonica € 36,00
- Offerta Combi (servizio Chi è, segreteria telefonica, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero, ultime chiamate perse, blocco chiamate anonime) € 3,00/mese
- traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
- traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti.
Tempi di attivazione
L’attivazione del servizio avviene normalmente entro 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico saranno comunicati tempestivamente al Cliente.
Installazione base (€ 90,00):
- montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
- staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
- configurazione kit e puntamento antenna;
- fino a 2 ore di lavoro di 1 tecnico (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
- test e verifica funzionamento impianto.
Installazione completa (€ 190,00):
- montaggio apparati sul tetto dello stabile o laddove possibile;
- staffa per il fissaggio dell’antenna su palo o supporto esistente ed utilizzabile;
- configurazione kit e puntamento antenna;
- fornitura 20 mt di cavo FTP CAT 5 schermato da esterni;
- posa del cavo in canalette esistenti e non ostruite;
- fino a 2 ore di lavoro di 2 tecnici (tempo calcolato dall’arrivo presso la sede del Cliente)
- test e verifica funzionamento impianto.
Nel caso in cui il tetto dello stabile non sia raggiungibile tramite scale interne od esterne è necessario affittare la piattaforma mobile: noleggio torre mobile per mezza giornata € 122,00
Sono escluse dalla presente offerta eventuali opere murarie, elettriche o di canalizzazione. Materiali od ore
di lavoro aggiuntive rispetto all’installazione standard verranno concordati in loco con l’impiantista e
conteggiato a parte.
Manutenzione
Nel canone per il servizio è incluso un intervento tecnico gratuito annuale per la sostituzione dell’antenna in caso di guasto. Gli interventi successivi hanno un costo una tantum di € 40,00 cadauno. Restano comunque escluse le spese per il noleggio della piattaforma mobile.
Tempi di intervento per guasti bloccanti lato Cliente (salvo cause di forza maggiore):
- guasto segnalato entro le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il terzo giorno lavorativo successivo;
- guasto segnalato dopo le ore 16:00 di un giorno lavorativo = ripristino entro il quarto giorno lavorativo successivo.
Per giorno lavorativo si intende dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi), dalle ore 08:30 - 18:30.
Condizioni contrattuali
Durata del contratto
Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all’indirizzo https://ovunque.it/trasparenza-tariffaria/
Prezzi
I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa.
Fatturazione
La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto.
La fatturazione dei canoni ricorrenti è con rate mensili/bimestrali anticipate a seconda del profilo attivato dal Cliente. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile.
Condizioni di pagamento
Il pagamento delle fatture è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario.
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Tutela del consumatore
Ai fini dell’adempimento di cui all’art. 2 della delibera n.296/18/CONS, recante “modifiche alla delibera n.203/18/CONS con riferimento all’entrata in funzione della piattaforma ConciliaWeb”; si comunica che l’indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it/.
Nell’ambito dei Servizi di Comunicazione Elettronica, la Qualità del Servizio è uno dei requisiti fondamentali. Con la Delibera n.244/08/CSP, e successive deliberazioni, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato il progetto italiano di monitoraggio della Qualità degli Accessi ad Internet da postazione fissa. A tutela della trasparenza e della correttezza delle informazioni rese all’utente finale, pubblichiamo l’indirizzo del sito https://www.misurainternet.it/ relativo all’intero progetto.