FIBRA OVUNQUE
UNLIMITED
1 GIGA + VOCE
DOWNLOAD
1 Giga
UPLOAD
300 Mega
ATTIVAZIONE
Gratuita
LINEA TELFONICA
Inclusa
ROUTER E REPEATER
Inclusi
€39.90
Canone mensile – IVA inclusa
Più veloce di così,
non si può!
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copertura dei servizi su cavo puoi chiamarci al numero verde gratuito 800 933 309 oppure compila questo modulo e ti richiamiamo noi!
Fibra ottica fino a 1 Giga
Cosa include l'offerta?
Grazie all’architettura di rete FTTH (Fiber To The Home), realizziamo un cablaggio interamente in fibra ottica fino alla tua abitazione, per un collegamento internet con velocità e qualità senza precedenti.
- Velocità di download fino a 1 Giga
- Velocità di upload fino a 300 Mega
- Traffico internet flat (illimitato)
- Traffico peer to peer illimitato
- 1 linea telefonica inclusa
- Chiamate nazionali fissi e cellulari illimitate e senza scatto alla risposta
- Router e Repeater Wi-Fi inclusi
- Configurazione internet FAST (ottimizzato per il gaming)
- CPE fibra incluso
- Installazione CPE fibra inclusa
Hai bisogno solo della connessione ad internet?
Linea telefonica fissa inclusa
La linea telefonica inclusa nell’offerta UNLIMITED comprende chiamate illimitate senza scatto alla risposta ed viene fornita in modalità Voip tramite la porta telefonica integrata nel router. Per poter effettuare e ricevere chiamate è necessario che il router rimanga sempre acceso. In caso di mancanza di corrente elettrica nell’abitazione il servizio non è utilizzabile.
Attivazione gratuita
Attivazione gratuita in promozione con addebito bancario SDD e per i clienti che rimangono con Ovunque per un periodo minimo di 24 mesi. L’attivazione a titolo gratuito è inoltre subordinata alla verifica di copertura ed ai lavori necessari per effettuare l’allaccio.
Router e Repeater Wi-Fi in comodato d'uso gratuito
Assistenza tecnica estesa
L’assistenza estesa prevede la fornitura di un numero telefonico diretto per contattare i tecnici di turno per qualsiasi problematica legata al servizio. E’ possibile richiedere inoltre assistenza aprendo ticket tramite il seguente portale:
Informazioni utili
Servizi aggiuntivi opzionali
- indirizzo IP pubblico statico € 6,00/mese
- ripetitore WiFi € 96,00
- spedizione router presso la sede del Cliente € 15,00
(Spedizione Gratuita se configuri l'offerta e ti abboni online!) - Offerta Combi (servizio Chi è, segreteria telefonica, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, trasferimento chiamate, nascondi numero, ultime chiamate perse, blocco chiamate anonime) € 3,00/mese
- traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti;
- traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti.
Tempi di attivazione
L’attivazione del servizio avviene normalmente entro 120 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del contratto e dei relativi moduli firmati. Eventuali ritardi causati da problematiche di tipo tecnico o legati ai permessi di scavo saranno comunicati tempestivamente al Cliente. Ovunque subordinerà l'attivazione del servizio alle verifiche di fattibilità tecnica il cui esito negativo comporterà la risoluzione del contratto. Qualora a seguito della richiesta di attivazione del servizio quest’ultima non fosse possibile, sulla base di apposito esame tecnico di fattibilità ad opera di personale proprio, Ovunque provvederà ad informare il Cliente, senza che per ciò possa essere imputata alcuna responsabilità a Ovunque.
L’attività prevede la realizzazione chiavi in mano del collegamento ottico tra la dorsale Ovunque e l’abitazione del Cliente. L’attività include la progettazione esecutiva della tratta di rete comprensiva della documentazione tecnica necessaria per l’ottenimento dei permessi degli enti preposti.
La voce “Attivazione” contempla:
- Tutte le attività ed interventi che si rendono necessari in suolo pubblico compresa la richiesta delle autorizzazioni del caso presso le Amministrazioni competenti.
- Tutte le attività ed interventi che si rendono necessari nella proprietà privata del Cliente al fine di consentire l’attivazione del servizio ad esclusione di qualsivoglia lavoro legato alla realizzazione di canale, tubazioni o assimilabili (interrati o no) che rimangono a carico del Cliente.
Ovunque si riserva di stimare un eventuale contributo economico aggiuntivo qualora l'intervento richiesto, per difficoltà realizzativa e/o richieste specifiche del Cliente, esuli dai normali standard tecnici. Il Cliente dovrà in tal caso approvare l’eventuale preventivo di spesa aggiuntiva e, in caso di mancata approvazione, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’articolo 1456 c.c.
Condizioni contrattuali
Durata del contratto
Il contratto si rinnova di mese in mese salvo disdetta da inviare con almeno 30 giorni di preavviso a mezzo raccomandata AR. In caso di disdetta o recesso dal contratto anche tramite un terzo operatore verrà addebitato un importo di cessazione risorse con i seguenti importi:
- Fibra Ovunque Unlimited € 39,90
più eventuali addebiti per differenze di promo/sconti usufruiti fino al momento della chiusura del servizio come meglio evidenziati nel prospetto allegato alla presente, reperibile anche sul nostro sito web all’indirizzo https://www.ovunque.it/trasparenza-tariffaria/
Prezzi
I prezzi indicati si intendono in Euro IVA inclusa.
Fatturazione
La fatturazione dei contributi di attivazione avverrà alla data di sottoscrizione del contratto.
La fatturazione dei canoni ricorrenti è con rate mensili/bimestrali anticipate a seconda del profilo attivato dal Cliente. La fatturazione del traffico telefonico sarà mensile.
Condizioni di pagamento
Il pagamento delle fatture è previsto a 30 giorni dalla data di emissione della fattura, a mezzo SDD bancario.
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Tutela del consumatore
Ai fini dell’adempimento di cui all’art. 2 della delibera n.296/18/CONS, recante “modifiche alla delibera n.203/18/CONS con riferimento all’entrata in funzione della piattaforma ConciliaWeb”; si comunica che l’indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it/.
Nell’ambito dei Servizi di Comunicazione Elettronica, la Qualità del Servizio è uno dei requisiti fondamentali. Con la Delibera n.244/08/CSP, e successive deliberazioni, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato il progetto italiano di monitoraggio della Qualità degli Accessi ad Internet da postazione fissa. A tutela della trasparenza e della correttezza delle informazioni rese all’utente finale, pubblichiamo l’indirizzo del sito https://www.misurainternet.it/ relativo all’intero progetto.